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台灣本土企業與外商企業實行社會責任之比較

為了解決雙龍汽車 子公司的問題，作者蕭舜心 這樣論述：

　　邁入二十一世紀，企業社會責任已逐漸發展成一種新興的產業。因為企業社會責任在全球化浪潮的襲捲下，不論是先進的歐美國家或急速發展的新興國家還是台灣，企業善盡社會責任早已成為世界追求永續發展的方法與趨勢。　　因此本研究採取個案研究法訪問六間企業，想要了解在不同的產業別及本土、外商不同體系下所實行的社會責任是否有差異之處？並試著找出台灣企業社會責任未來應發展的方向。　　根據訪談結果及文獻資料整理後，本研究茲提出下列十一項命題：1.台灣本土企業與外商企業自身的文化、願景、價值觀、理念皆會對　企業社會責任的行為產生影響。2.台灣本土企業的營收狀況愈好，企業願承擔更多的企業社會責任、　做更多的事。若獲

利減少，或支出成本增加時，則企業只會實行應　盡或原有長期執行的社會責任；外商企業則因實行社會責任的預算　是較固定的且金額不大，因此較不受營收狀況的影響。3.台灣本土及外商企業皆認為實行企業社會責任有助於提升企業的競　爭力，特別在提升企業形象及凝聚員工向心力方面。4.外商企業所實行的社會責任皆由母國總公司訂出主軸、大方向，其　餘由各地區的子公司或分公司依總公司所訂的原則自行發揮。但在　彈性上依母國文化不同而略有差異。5.台灣本土及外商企業實行社會責任的動機皆抱持著取之於社會、用　之於社會的回饋心態以及為了良好的企業形象及永續的經營。6.台灣本土及外商企業實行社會責任的範圍皆由近而遠、由親而疏開　

始做起。7.台灣本土及外商企業所實行的社會責任與企業所屬的產業別及企業　產品或品牌皆有相關性。8.台灣本土及外商企業實行社會自發責任的決定權與執行權通常由公　關部門負責，若與環境保護相關的責任，則由製造部門負責。9.外商企業較重視「企業永續性報告書」的發行；台灣本土企業對於　發行「企業社會責任報告書」則較忽略或仍在起步階段。10.台灣本土企業及外商企業大部分仍停留在回應式企業社會責任　　 (Responsive CSR)，尚未發展到策略性企業社會責任(Strategic 　　CSR)。11.台灣本土企業偏好成立自家基金會實行自發性的社會責任而外商企　 業偏好直接捐助或與非營利事業組織合作實行

自發性社會責任。

我國廠商製程創新活動之整合性探討

為了解決雙龍汽車 子公司的問題，作者黃怡芳 這樣論述：

處於競爭激烈、產品生命週期短暫和快速變動的時代裡，製程創新活動成為廠商競爭優勢的關鍵因素之一。Pisano（1995）研究指出廠商藉由製程創新活動來強化競爭優勢，包括：加速產品上市時間、加快爬坡速度、提高使用者接受性、強化專利產品地位等，其他學者也認為廠商應該重視製程創新活動，以因應未來的環境趨勢。國內製造業向來以製造能力見長於國際舞台，近年來半導體產業和資訊電子產業的表現更顯示廠商優異的製造實力。儘管如此，有關這方面的研究仍然非常少，因此本研究的目的是探討我國廠商製程創新活動之重要關鍵因素，期望能對這方面進行較為整體性的分析。 根據技術創新相關理論，本研究以技術網路、人

員、組織和制度四構面探討半導體產業和主機板產業製程創新活動之重要因素和差異性，所得到的研究發現如下： 1. 製程創新活動可區分為四類型：獨立型、依賴型、主導型和協調型。獨立型廠商傾向於獨自開發新製程技術，依賴型廠商則傾向於透過技術網路提升製程技術水準；在對內和對外的製程創新活動上主導型廠商的整合能力較強，協調型廠商則較弱。 2. 不同製程創新類型有不同的製程知識來源。在來源方面，半導體產業（流程產業）顯示出較集中的現象，主機板產業（非流程產業）則顯得較分散。 3. 與設備供應商的互動關係為製程創新活動之重要影響因素，不同類型的廠商與設

備供應商的互動關係不同。 4. 主機板廠商（非流程產業）藉由製程知識輸出來提高外包廠商的製程品質，製程創新程度越高的廠商與外包廠商的關係越密切。 5. 人員的技術和經驗為製程創新活動中重要的因素之一，半導體廠商（流程產業）特別強調研發人員的量產經驗。 6. 製程創新程度越高，廠商的製程技術單位之主導權越大。 7. 製程創新程度越高，廠商越傾向於設立製程技術協調單位。